STRUHM

Ideus Sp. z o.o. to firma założona 21 czerwca 2011 r. Jesteśmy przedsiębiorstwem ze stuprocentowym udziałem kapitału polskiego, nie mamy powiązań personalnych czy kapitałowych z żadnym innym podmiotem gospodarczym. Od samego początku naszego funkcjonowania działamy w branży oświetleniowej. Spółką kierują osoby związane wcześniej z czołowymi polskimi firmami oświetleniowymi, zaś nasz zespół stanowią ludzie młodzi, optymistycznie nastawieni do życia, zaangażowani w swoją pracę. Staramy się tworzyć firmę przyjazną klientowi, dbając o dobre relacje, należytą obsługę oraz dostępność oferowanych produktów. Także konstrukcja naszej oferty handlowej dyktowana jest oczekiwaniami klientów. Obecnie proponujemy wyroby dwóch uznanych producentów, firm Strühm i Horoz, dla których jesteśmy wyłącznym przedstawicielem w Polsce. Nasi klienci mogą być więc spokojni o jakość nabywanych produktów. Proponowane przez nas wyroby cechuje ciekawe wzornictwo, dobre parametry użytkowe oraz przystępna cena. To sprawia, że produkty z oferty Ideus chętnie wybierane są przez ostatecznych użytkowników. Chcemy prowadzić biznes w taki sposób, aby decyzja potencjalnych partnerów handlowych o współpracy z nami podyktowana została nie tylko rozumem, tj. na podstawie wyników analizy ekonomicznej, ale także sercem.

Celem istnienia firmy Ideus jest dostarczanie takich produktów z obszaru oświetlenia, które przyczyniają się do sukcesu rynkowego naszych klientów. Termin sukces rynkowy oznacza dla nas te pojęcia, które w sposób bezpośredni lub pośredni przekładają się na poprawienie wyników ekonomicznych naszych klientów, szczególnie zaś

• wzrost udziału w rynku,
• pozyskanie nowych klientów,
• wzrost sprzedaży,
• podniesienie marży brutto realizowanej na sprzedaży,
• wzrost zaufania klientów,
• kształtowanie pozytywnego wizerunku przedsiębiorstwa.

Aby realizować misję firmy, dbamy, aby zarówno nasze produkty jak i obsługa klienta oraz polityka cenowa, spełniały oczekiwania klientów. Oznacza to, że zobowiązujemy się do zarządzania jakością serwisu świadczonego naszym partnerom biznesowym oraz realizowania procesu ciągłego rozwoju. Politykę jakości Ideus realizujemy poprzez:

• uczciwość wobec klientów oraz pozostałych partnerów biznesowych,
• rzetelną obsługę klientów,
• dbałość o terminowość realizacji zleconych nam zadań,
• doskonalenie metod komunikacji z klientami,
• rozwój oferty zgodny z oczekiwaniami klientów,
• troskę o zgodność oferowanych produktów z obowiązującymi przepisami prawa,
• śledzenie oraz analizę najnowszych trendów,
• stałe podnoszenie kwalifikacji i utrzymywanie wysokiego zaangażowania naszych pracowników.